弊事務所では、リーガルサービス向上のため、対応を終結させていただいた依頼者にアンケートのご協力をいただいています。依頼者の声は励みにし、頂いたご意見・ご要望は全員で共有、業務改善に活用させて頂いております。
あお空法律事務所では今後も、弁護士・事務局が一丸となって問題解決に取り組み、お一人でも多くの方の心が「あお空」になるよう、努めて参ります。
依頼者より頂いたお声を紹介させていただきます。
なお、アンケートの回答の掲載につきましては、依頼者様の許可を得た上、個人情報に配慮し、掲載しています。
1 弁護士の対応はいかがでしたでしょうか。
■満足 □ほぼ満足 □普通 □やや不満 □不満
息子の交通事故でお世話になりました。自転車と自動車の交差点での衝突事故でした。
供述調書には自転車の速度がバイクと同じ扱いで、重篤な状態で救急搬送された意識もない状態であり、何も反論の余地無しでした。
過失割合は当方:相手方=65:35と、とても厳しい相手方の主張でした。サイクルメーター(携帯用アプリ)を自転車に付けていた為、それを先生方のお力で解析・実験しプログラムを完成して頂き、当方:相手方=40:60にまで導びいて頂きました。
2 事務局の対応はいかがでしたでしょうか。
■満足 □ほぼ満足 □普通 □やや不満 □不満
あお空法律事務所様の方々のおかげで、サイクルメーターのデータ解析を及び、実際現場で危険をかえりみずに、何回も自転車を漕いで下さった。
事故から5年近くの長い間に渡り、本人は元より私共の無理な相談に、嫌な顔ひとつせず対応して下さったことに感謝します。
3 その他、ご意見・ご感想等がありましたらお聞かせください。
今回の事故であお空法律事務所様 先生方や事務局様、他紹介して頂いた損保の方には感謝しています。
先生方や事務局様には、半ばあきらめかけてた、サイクルメーター解析プログラムを完成させて頂き、正確な速度数値を割出して頂いた事にとても、感銘を受けました。
あきらめずに先生方に相談し続けてこれたこと、感謝しても感謝しきれませんです、本当にありがとうございました。この先、この事を教訓とし、前を向きながら、少しずつ進んで行ければと思います。
◆サイクルメーター等の携帯アプリの解析について
*詳しくはこちら…<スマホアプリのデータ解析による交通事故当時の速度の立証>
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1 弁護士の対応はいかがでしたでしょうか。
■満足 □ほぼ満足 □普通 □やや不満 □不満
私の中では、予測もしない程の年月がかかってしまい、途中精神的疲労を感じつつも、先生には色々な角度から
アドバイスや励ましの言葉を頂き乗り切ることが出来ました。
緊張の裁判の前にはシミュレーションをして頂けて、当日は安心して証言台に立つ事が出来ました。
2 事務局の対応はいかがでしたでしょうか。
■満足 □ほぼ満足 □普通 □やや不満 □不満
定期的に資料を送付して頂き、状況の把握をする事が出来ました。また、連絡対応もスムーズでした。
3 その他、ご意見・ご感想等がありましたらお聞かせください。
当初、泣き寝入りになるのか。。。と覚悟したものの、やっぱり真実を自分の中で消化出来ず、
自分の問題としてもはっきりさせたかったので、年月がかかりましたがお願いして本当に良かったです。
先生が私の担当になって頂き、本当に良かったと感謝しております。
当日は先生、裁判官が私の事を理解して下さっている事に感極まり泣いてしまいましたが、本当に結果も最高の結果を
頂き、心から感謝致します。この結果を頂いてから仕事もスムーズで、いい気が流れている様に思います。
本当にお世話になりました。
あお空法律事務所様、先生、一層のご活躍をご期待申し上げます。
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1 弁護士の対応はいかがでしたでしょうか。
■満足 □ほぼ満足 □普通 □やや不満 □不満
子どもの事故でお世話になりましたが、お会いするたび、子どもの体調や私たち親の事も心配して下さり、 とても安心できました。
2 事務局の対応はいかがでしたでしょうか。
■満足 □ほぼ満足 □普通 □やや不満 □不満
電話を何度かさせていただきましたが、いつも口調もやさしく、こちらがうまく内容を言えない時でも分かってくださり、
ありがたかったです。
3 その他、ご意見・ご感想等がありましたらお聞かせください。
弁護士の先生にお世話になる事があるとは思っておらず、最初にお会いするときはとても緊張し、不安でした。
お会いしてすぐ、こちらの気持ちを大切にしてくださる事が分かり、安心してお任せすることができました。
家族でとても感謝しております。ありがとうございました。
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1 弁護士の対応はいかがでしたでしょうか。
■満足 □ほぼ満足 □普通 □やや不満 □不満
お忙しい中、些細な案件にもかかわらず十分なお時間を取っていただき、 依頼者の思い、不安等を推し計らいながら相談にのっていただきました。
帰りに依頼者から「いい先生を紹介していただきありがとうございました。」と 言われ、紹介者としてはうれしい限りでした。
しかも適切なアドバイスはとても参考になりました。
2 事務局の対応はいかがでしたでしょうか。
■満足 □ほぼ満足 □普通 □やや不満 □不満
相手の書面の内容変更があった際にも、早急にしかも事務的ではなく、 依頼者の心情に沿って適切に対応していただきました。
3 その他、ご意見・ご感想等がありましたらお聞かせください。
こちらから経過報告を確認しなくても報告書を何度も送ってくださいました。
職業上、数多くの弁護士事務所に依頼をしてきました。
その中でも依頼者及び紹介者に対してトップクラスの丁寧な対応をしていただきました。
一方的ですが、ご迷惑でなければ今後もお世話になりたいと思います。
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1 弁護士の対応はいかがでしたでしょうか。
■満足 □ほぼ満足 □普通 □やや不満 □不満
初めてのことで、示談について知識は全くありませんでしたが、親切にわかりやすく説明していただき、安心して治療に専念することができました。慰謝料についても思いのほか高額な金額を受け取ることができ、大変ありがたく思っております。今も仕事を終えた後の疲れ具合はきついのですが、自宅リハビリで、良くなっていくのではないかと思ってがんばっています。ありがとうございました。
2 事務局の対応はいかがでしたでしょうか。
■満足 □ほぼ満足 □普通 □やや不満 □不満
不安な思いで電話をすることが多かったのですが、いつも親切におだやかに対応していただき、ありがたかったです。
3 その他、ご意見・ご感想等がありましたらお聞かせください。
これからは、平穏に暮らしていきたいと思っていますが、何かの折には先生にご相談させて下さい。
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1 弁護士の対応はいかがでしたでしょうか。
■満足 □ほぼ満足 □普通 □やや不満 □不満
相手方に対する書面による主張内容は100%私の気持ち、現状経過(体調等)を汲んだ内容で
全て代弁して頂けたと満足しております。それだけきちっと話を聞いていただけたのだと思います。感謝です。
2 事務局の対応はいかがでしたでしょうか。
■満足 □ほぼ満足 □普通 □やや不満 □不満
電話対応も非常に丁寧で、通知もこまめにいただき安心できました。
3 その他、ご意見・ご感想等がありましたらお聞かせください。
この度は交通事故に関わりお世話になりました。訴えが100%聞き入れられたわけではないですし、
又、何より体が元に戻るわけではありませんが、自分では到底対応不可能であったと思います。
これまで、又、これからについても気持ちの整理がつきました。敷居の高い印象でしたが、
物腰、対応全て心を和らげてお話のしやすい雰囲気でした。心より感謝申し上げます。
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1 弁護士の対応はいかがでしたでしょうか。
■満足 □ほぼ満足 □普通 □やや不満 □不満
忙しい中、時間をとって下さり、ゆっくりとお話を聞いていただいて、安心しておまかせできました。
満足のいく解決となり、ありがとうございました。
2 事務局の対応はいかがでしたでしょうか。
■満足 □ほぼ満足 □普通 □やや不満 □不満
郵便物・電話対応等、大変気持ちのよい対応でした。
3 その他、ご意見・ご感想等がありましたらお聞かせください。
初心者マークの娘の言い分を真摯に聞いて下さってありがとうございました。
不安で眠れない夜もあったようですが、温かい先生方のおかげで、又、運転でき感謝しております。
(安全運転の大切さも身にしみたと思います。)
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1 弁護士の対応はいかがでしたでしょうか。
■満足 □ほぼ満足 □普通 □やや不満 □不満
とても親身になって私の立場を理解し弁護して下さり、本当に有難く感謝しております。
相手が不透明な自営業者で調査もとても大変だったと思われますが、ご尽力、感謝致します。
2 事務局の対応はいかがでしたでしょうか。
■満足 □ほぼ満足 □普通 □やや不満 □不満
いつもご丁寧に対応して下さり、スムーズでした。
3 その他、ご意見・ご感想等がありましたらお聞かせください。
この度は、お世話になりありがとうございました。
このように裁判をしたり、弁護士さんのお世話になることは私にとって初めての経験で、とても不安もありました。
ですが、先生の親切なご対応やお心遣いを感じ、とても心の負担が軽くなり安心することができました。
世の中、悪い人もいますが、その分、助けて下さる人もいるんだと思えました。ありがとうございました。
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1 弁護士の対応はいかがでしたでしょうか。
■満足 □ほぼ満足 □普通 □やや不満 □不満
交通事故に遭ったためご相談させていただきました。相手方の対応に非常に困っていました。私の気持ちをうけとめ丁寧に話しをきいていただき感謝しています。ありがとうございました。
2 事務局の対応はいかがでしたでしょうか。
■満足 □ほぼ満足 □普通 □やや不満 □不満
書類のこと、病院との間に入って調整していただきました。ありがとうございました。
3 その他、ご意見・ご感想等がありましたらお聞かせください。
今回、ご相談にのっていただきありがとうございました。とても不安な気持ちが当初はありましたが、気持ちを受けとめていただけたおかげで気持ちの整理もできました。皆様には本当に感謝しています。ありがとうございました。
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1 弁護士の対応はいかがでしたでしょうか。
■満足 □ほぼ満足 □普通 □やや不満 □不満
面談の際に私の話をよく聞いて下さり、意向をくみ取った上で慰謝料請求の文面に盛り込んで下さいました。電話や郵便で進捗状況を報告頂き、その内容にとても心強く感じました。
2 事務局の対応はいかがでしたでしょうか。
■満足 □ほぼ満足 □普通 □やや不満 □不満
電話応対がとても丁寧でした。こちらが電話に出られず、折り返した時も、スムーズに取り次いで下さいました。私の提出書類に不備があった際も、快く対応して下さり助かりました。
3 その他、ご意見・ご感想等がありましたらお聞かせください。
交通事故の被害者となるのは初めての事で、保険会社とのやり取りに不安を感じていたため、弁護士さんに相談して本当に良かったです。私自身で解決しようとしていたら満足のいく結果は得られなかったと思います。あお空法律事務所さんには本当に感謝しています。機会があれば知人等にも勧めたいと思います。
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1 弁護士の対応はいかがでしたでしょうか。
■満足 □ほぼ満足 □普通 □やや不満 □不満
体調を崩し、お会いして事故状況を説明させていただく事が出来ず残念でしたが、代理の娘から大変親切・丁寧に状況を聴いて下さり、信頼してお任せすることができました。
2 事務局の対応はいかがでしたでしょうか。
■満足 □ほぼ満足 □普通 □やや不満 □不満
私共の書類提出の度ごとに詳細を知らせていただき、どの様に進められているのかが良く理解ができ、安心して居りました。
3 その他、ご意見・ご感想等がありましたらお聞かせください。
この度の示談につきましては、これ程親身に成って強く交渉をしていただき、本当に感謝の思いでいっぱいでございます。お礼申し上げます。
左肘はもうしばらく治療に通院し完治したいと思います。今後、又お世話になる様な時には宜しくお願い申し上げます。
貴事務所様の益々のご繁栄をお祈り申し上げます。
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1 弁護士の対応はいかがでしたでしょうか。
■満足 □ほぼ満足 □普通 □やや不満 □不満
突然の主人の死亡事故に驚くばかりで個人では何も出来なかった交渉を本当に良くやって頂き、心から感謝しております。
2 事務局の対応はいかがでしたでしょうか。
■満足 □ほぼ満足 □普通 □やや不満 □不満
この度は事務局の担当者様にはいつもいつもこちらの気持ちに寄り添って頂き、ただの一度も嫌な思いをせずに済みました。
本当に有難うございました。
3 その他、ご意見・ご感想等がありましたらお聞かせください。
全ての事に大変有難く満足しております。
これからも何か起きましたら宜しくお願い申し上げます。
余り人生お世話にならない方が良いのかもしれませんけどね(笑)
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1 弁護士の対応はいかがでしたでしょうか。
■満足 □ほぼ満足 □普通 □やや不満 □不満
私の気持ちに寄り添ってくれて、話を聞いてくださいました。
金額のことも、なるべく私の希望通りに話を進めてもらえて満足です。
お忙しいのに電話でも対応して下さり感謝しています。
2 事務局の対応はいかがでしたでしょうか。
■満足 □ほぼ満足 □普通 □やや不満 □不満
いつも丁寧な言葉遣いで分かりやすくお話をして下さり、ありがたかったです。
優しい女性スタッフさんの対応で安心して電話もしやすかったです!!
3 その他、ご意見・ご感想等がありましたらお聞かせください。
初めて弁護士の先生にお世話になるので、どんな流れで、どんな先生なのか不安でしたが、丁寧に対応していただき、こちらの仕事が忙しいことも配慮してくださったり、とても頼りになりました。
本当にありがとうございました。
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1 弁護士の対応はいかがでしたでしょうか。
■満足 □ほぼ満足 □普通 □やや不満 □不満
お忙しいのに、いつも不安をとりのぞいてくださいました。
私の気持ちによりそってお話をしていただいて、とても安心しました。
2 事務局の対応はいかがでしたでしょうか。
■満足 □ほぼ満足 □普通 □やや不満 □不満
とても親切で、優しい声で話してくださるので安心しました。
3 その他、ご意見・ご感想等がありましたらお聞かせください。
相手方がなかなか交渉に応じてくれず、一時は少しあきらめかけていましたが、先生が強い意志をもって対応してくださったので、
示談が成立することができました。本当に心から感謝しております。
いつも丁寧で迅速に対応していただいてありがとうございました。
今までの長い時間、お世話になりました。本当にありがとうございました。
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1 弁護士の対応はいかがでしたでしょうか。
■満足 □ほぼ満足 □普通 □やや不満 □不満
とても丁寧で分かりやすく説明してくれた。
2 事務局の対応はいかがでしたでしょうか。
■満足 □ほぼ満足 □普通 □やや不満 □不満
電話対応も含め、優しい口調で話をしてくれた。
3 その他、ご意見・ご感想等がありましたらお聞かせください。
長い間最後まで面倒を見ていただきありがとうございました。
一時は諦めかけた時もありましたが、私がここまでやってこられたのは、先生方のお陰です。
またこんな素晴らしい結果を出して下さりありがとうございました。
ただただ感謝の気持ちでいっぱいです。本当に本当にありがとうございました。
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1 弁護士の対応はいかがでしたでしょうか。
■満足 □ほぼ満足 □普通 □やや不満 □不満
とても思い悩み、不安な気持ちを察して充分に話を聞いていただき、最後の最後まで加害者への怒りをもって、出来る限りの力を尽くし、全力で仕事をやり遂げていただいたと思っています。
2 事務局の対応はいかがでしたでしょうか。
■満足 □ほぼ満足 □普通 □やや不満 □不満
実際に事務所に伺ったときや電話での対応は共にとても丁寧で、お気遣いあるお言葉をいただき、気持ちの良い対応でした。
3 その他、ご意見・ご感想等がありましたらお聞かせください。
全ては手紙にて思いを綴っています。
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1 弁護士の対応はいかがでしたでしょうか。
■満足 □ほぼ満足 □普通 □やや不満 □不満
先方の保険会社より治療を打ち切られ、労災申請しようと試みましたが、労働基準監督署より却下され、途方に暮れ先生に相談した時、親身になって国を訴えましょうか等、局面局面で精神的に支えていただき、心より感謝します。
また、要所でご連絡いただき、進捗や方向性をお示しいただき、安心して委ねることができました。
そして先生のおかげで私の納得いく解決に至り、心よりお礼を申し上げます。
今後とも局面を迎えた時には、お声をかけさせていただきたいと思います。
2 事務局の対応はいかがでしたでしょうか。
■満足 □ほぼ満足 □普通 □やや不満 □不満
先生との橋渡しを正確に担っていただき、誠に感謝しております。
私の納得いく解決に至るまで、事務局の皆様には懇切丁寧なご対応をいただいたおかげで、安心して日々を過ごせました。ありがとうございました。
3 その他、ご意見・ご感想等がありましたらお聞かせください。
感謝の一言につきます。ありがとうございました。
別件で困り事がありましたら、ぜひ相談させていただきたいと思います。その時はどうぞよろしくお願いいたします。
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1 弁護士の対応はいかがでしたでしょうか。
■満足 □ほぼ満足 □普通 □やや不満 □不満
長い年月にわたり、難しい事案を一緒に向きあって頂き、心から感謝しています。
先生方のお力がなければこの様な解決はなかったと思います。
本当にありがとうございました。
2 事務局の対応はいかがでしたでしょうか。
■満足 □ほぼ満足 □普通 □やや不満 □不満
電話対応でも素早く迅速でした。
3 その他、ご意見・ご感想等がありましたらお聞かせください。
長い年月、お世話になりました。
最初の頃は、法律事務所へ伺うだけでも不安で仕方がない日々でした。
事案に関する資料が揃い、先生方と様々な角度で話をする事で、方向性がみえ、不安も少なくなりました。
あお空法律事務所に依頼をしてよかったです。ありがとうございました。
これからのご活躍をお祈り申し上げます。
長期間、本当にありがとうございました。
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1 弁護士の対応はいかがでしたでしょうか。
■満足 □ほぼ満足 □普通 □やや不満 □不満
交通事故での相談でしたが非常に丁寧にやさしく内容を聴いて下さり心が救われる思いでした。
2 事務局の対応はいかがでしたでしょうか。
■満足 □ほぼ満足 □普通 □やや不満 □不満
電話での些細な質問でも丁寧に答えて下さいました。
3 その他、ご意見・ご感想等がありましたらお聞かせください。
このたびは私のためにご尽力いただきましたことと、色々とお世話になりありがとうございました。
私自身も事故には注意し安全運転に心がけていきたいと思います。
先生、事務局担当者様、ありがとうございました。
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1 弁護士の対応はいかがでしたでしょうか。
■満足 □ほぼ満足 □普通 □やや不満 □不満
交通事故も、弁護士を利用するのも初めてでしたが、分からない事は納得いくまできちんと説明して下さって、
依頼して本当に良かったと感じています。
2 事務局の対応はいかがでしたでしょうか。
■満足 □ほぼ満足 □普通 □やや不満 □不満
電話対応がとてもいい。
3 その他、ご意見・ご感想等がありましたらお聞かせください。
交通事故について無知な私に、休業損害の金額のお話しや、やりとりがとても丁寧で
時間はかかりましたが、依頼して良かったです。
弁護士さんも私の話を、きちんと聞いて下さり納得のいく対応でした。
いつも指定した時間通りに電話をかけて下さったのも良かったです。
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1 弁護士の対応はいかがでしたでしょうか。
■満足 □ほぼ満足 □普通 □やや不満 □不満
何度も時間に合わせて都合をつけて頂きうれしかったです。
2 事務局の対応はいかがでしたでしょうか。
■満足 □ほぼ満足 □普通 □やや不満 □不満
聞きなれない思わぬ病気で苦しんでいる時に、ずっと話をきいてもらえました。電話での説明も的確であり、よく理解できました。
3 その他、ご意見・ご感想等がありましたらお聞かせください。
はじめての事が次々とおこり、不安いっぱいの1年でした。主人は単身赴任で不在していました。相談することができず、1人悩んでいました。
心強い方々のおかげで、無事にすごせました。ありがとうございました。
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1 弁護士の対応はいかがでしたでしょうか。
■満足 □ほぼ満足 □普通 □やや不満 □不満
限られた時間の中、お聴き取りに対する覚束ない返答の中で、ほぼ完ぺきな答弁書と証拠を揃えていただきました。
審判当日は、先生のアドバイスにより本人は落ち着いて答弁することができました。
2 事務局の対応はいかがでしたでしょうか。
■満足 □ほぼ満足 □普通 □やや不満 □不満
タイムリーな情報提供と状況確認をしていただきました。また、私の質問にはわかりやすく「なるほど」と思える説明をしていただきました。
3 その他、ご意見・ご感想等がありましたらお聞かせください。
最初に〇〇面でのリスクがある旨を明確に言っていただいた事。先方の理不尽と思われる要求に対して私どもの思いを汲んで方針を定めていただいた事。
そして、熱意をもって取り組んでいただき、ほぼ満足のいく結果を得られることができました事。以上、誠にありがとうございました。
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1 弁護士の対応はいかがでしたでしょうか。
■満足 □ほぼ満足 □普通 □やや不満 □不満
初めてお逢いした時とてもたいへんやさしく応対していただき何もわからない私に話しをしていただき、ホッとしました。
2 事務局の対応はいかがでしたでしょうか。
■満足 □ほぼ満足 □普通 □やや不満 □不満
寒い時でしたのでコート等ハンガーに掛けていただいたり、言葉使いもやさしくたいへん感じがよかったです。
3 その他、ご意見・ご感想等がありましたらお聞かせください。
相手方の弁護士さんとの話し合いをその都度経過報告していただき、今、この様な話し合いになっているのかよくわかりありがたく思ってました。又お世話になる様な事がありましたらその時には是非よろしくお願い致します。大変お世話になりありがとうございました。
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1 弁護士の対応はいかがでしたでしょうか。
■満足 □ほぼ満足 □普通 □やや不満 □不満
書面だけのやりとりでしたが、私のような素人でも分かる文書にて、とても勉強になりました。
2 事務局の対応はいかがでしたでしょうか。
■満足 □ほぼ満足 □普通 □やや不満 □不満
非常に満足でした。
3 その他、ご意見・ご感想等がありましたらお聞かせください。
今回加害者であり、相手方への対応にも満足しています。
今後、依頼することもあるかも。その節は宜しくお願いします。
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1 弁護士の対応はいかがでしたでしょうか。
■満足 □ほぼ満足 □普通 □やや不満 □不満
難しい内容になりがちなお話ですがとてもわかりやすく説明していただき、また、丁寧な対応をしていただき満足しています。
2 事務局の対応はいかがでしたでしょうか。
■満足 □ほぼ満足 □普通 □やや不満 □不満
とても丁寧な対応でした。(電話対応も)
3 その他、ご意見・ご感想等がありましたらお聞かせください。
弁護士事務所と聞くとやはり敷居が高いイメージでしたが、実際はそんなこともなく、とても丁寧な対応と分かりやすい説明で対応していただけましたので、イメージが変わりました。
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1 弁護士の対応はいかがでしたでしょうか。
■満足 □ほぼ満足 □普通 □やや不満 □不満
明るいお人柄で話しやすく、安心でき、心強かったです。
いつでもこちらの気持ちに寄り添って、最善を考えてくださいました。
2 事務局の対応はいかがでしたでしょうか。
■満足 □ほぼ満足 □普通 □やや不満 □不満
終始丁寧な応対をしてくださり、先生への連絡も正確に、スムーズにしてくださいました。
3 その他、ご意見・ご感想等がありましたらお聞かせください。
今回初めて弁護士事務所にお世話になることになりましたが、進捗も都度ご報告いただき、安心して解決を待つことができました。
最初から勝ちに行く姿勢で取り組んでくださり、結果も初めに思った以上の成果を出していただけました。
明るくハツラツとした、素晴らしいお人柄の先生に担当していただけましたこと、本当に感謝しております。ありがとうございました。
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1 弁護士の対応はいかがでしたでしょうか。
■満足 □ほぼ満足 □普通 □やや不満 □不満
迅速かつ誠実な対応。私にとって終始心の支えにもなって下さった存在です。そして最高の結果を頂き「感謝」あるのみです。
2 事務局の対応はいかがでしたでしょうか。
■満足 □ほぼ満足 □普通 □やや不満 □不満
迅速に担当弁護士さんに伝達、誠実な対応に感謝致しております。
3 その他、ご意見・ご感想等がありましたらお聞かせください。
上記以外に「人を信じる」ことを改めて体験させて頂ける関係を構築して下さいました。
今後私が生きていくうえで最も大切なことを身をもってご教示頂きました。ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
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1 弁護士の対応はいかがでしたでしょうか。
■満足 □ほぼ満足 □普通 □やや不満 □不満
辛い情況だったことをすごくわかってくれて心身になって聞いていただけてうれしかったです。
2 事務局の対応はいかがでしたでしょうか。
■満足 □ほぼ満足 □普通 □やや不満 □不満
返信することをすっかり忘れていたのに、いつでもよいのでと気長に待っていただけるとの返答に安心できた。
3 その他、ご意見・ご感想等がありましたらお聞かせください。
次回も機会があるのであればお願いしたいと思いました。
すべての対応が早く信頼できました。
このたびはありがとうございました。
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1 弁護士の対応はいかがでしたでしょうか。
■満足 □ほぼ満足 □普通 □やや不満 □不満
私達の意見を十分に聞いてくださり、適切なアドバイスをしてくださったり、感謝しております。
2 事務局の対応はいかがでしたでしょうか。
■満足 □ほぼ満足 □普通 □やや不満 □不満
常に心遣い、気遣いしてくださり、体調の事については、あたたかい言葉をかけていただいて充分に満足しております。
3 その他、ご意見・ご感想等がありましたらお聞かせください。
すべてにおいて報告、連絡、相談が充分に満たされていて、安心しておまかせできました。
私の言い分を聞いてくださり、先生や事務局の方ががんばってくださったおかげで、やっと終結できました。
本当にありがとうございました。
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1 弁護士の対応はいかがでしたでしょうか。
■満足 □ほぼ満足 □普通 □やや不満 □不満
希望通り親切、丁寧、親身に対応していただき、やれる事、難しい事等のお話、提案もとてもわかりやすく、素直に聞き入れる事ができました。
一生懸命やっていただけて、結果も大変満足いくものでした。
2 事務局の対応はいかがでしたでしょうか。
■満足 □ほぼ満足 □普通 □やや不満 □不満
事務担当の方の電話応対もとても感じが良かったです。ありがとうございました。
3 その他、ご意見・ご感想等がありましたらお聞かせください。
保険会社のオプションということで、最初はいい加減な扱いになるのではと不安を抱いていましたが、お会いし、お話するとその不安は消えました。すばらしいお仕事ぶりで先生に担当していただけたこと、感謝しております。
大変なお仕事と存じますが、お体に気をつけて頑張ってください。
ありがとうございました。
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1 弁護士の対応はいかがでしたでしょうか。
■満足 □ほぼ満足 □普通 □やや不満 □不満
公平な目で、なおかつ正当な目で進めて頂き信頼をもっておまかせしていました。保険会社や自社にとって大変良い弁護士様にあたり感謝いたします。
2 事務局の対応はいかがでしたでしょうか。
■満足 □ほぼ満足 □普通 □やや不満 □不満
担当者また先生はじめ、そのつど電話に対応してくださった方々が感じのいい印象でした。
3 その他、ご意見・ご感想等がありましたらお聞かせください。
長い間おまかせしてきちんと文章にてご連絡して頂き、私の方も保管でき今後何かあった場合も助かります。
お仕事上、当然のことかもしれませんがスピーディーな連絡と感じておりました。保険会社の担当の方にも話していきたいと思っております。
本当にありがとうございました。
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1 弁護士の対応はいかがでしたでしょうか。
■満足 □ほぼ満足 □普通 □やや不満 □不満
①丁寧に対応していただきました。
②作業の流れを素人にもわかるように、各段階で丁寧にご説明いただきました。
③電話、訪問の後、必ずおりかえしのご返事をいただきました。
2 事務局の対応はいかがでしたでしょうか。
■満足 □ほぼ満足 □普通 □やや不満 □不満
電話及び受付でのご対応が丁寧で感心いたしました。
3 その他、ご意見・ご感想等がありましたらお聞かせください。
当社は小さな会社ですが、またお願いできるなら、助けていただきたい弁護士の先生だと思いました。このたびは、本当にありがとうございました。先生によろしくお伝えください。
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1 弁護士の対応はいかがでしたでしょうか。
■満足 □ほぼ満足 □普通 □やや不満 □不満
私の不安な気持ちを察して頂き、色々な意見を教えて頂いたことがすごく良かったです
2 事務局の対応はいかがでしたでしょうか。
■満足 □ほぼ満足 □普通 □やや不満 □不満
幾度なく電話を入れても、気軽に応対して頂きました。ありがとうございます。
3 その他、ご意見・ご感想等がありましたらお聞かせください。
私の不注意で、少しの接触がこんなにも不安になるとは思ってもみなく、いまは、車の運転するにも助手席に乗るのも恐くなりました。
自動車保険で弁護士さんには、本当にお世話になりました。
私事で、教養もなく色々相談してばかりで本当にありがとうございました。
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1 弁護士の対応はいかがでしたでしょうか。
■満足 □ほぼ満足 □普通 □やや不満 □不満
より沿って相談に乗っていただき有難うございました。
2 事務局の対応はいかがでしたでしょうか。
■満足 □ほぼ満足 □普通 □やや不満 □不満
大変お忙しい中、法律の解らない私たちにとって、とても頼もしく安心できました。
まことに有難うございました。
3 その他、ご意見・ご感想等がありましたらお聞かせください。
この事故の件、相手の性格上、揉める事は想定していました。
先生がおられなかったら、多分、泣き寝入りになっただろうと思います。
重ね重ね、感謝し、お礼申し上げます。
本当に有難うございました。
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1 弁護士の対応はいかがでしたでしょうか。
■満足 □ほぼ満足 □普通 □やや不満 □不満
親切ていねいに対応して下さいました。
また対応が迅速で満足しております。
2 事務局の対応はいかがでしたでしょうか。
■満足 □ほぼ満足 □普通 □やや不満 □不満
気持ちよい接遇をしていただき満足しております。
3 その他、ご意見・ご感想等がありましたらお聞かせください。
当方の主張を概ね聞き入る交渉をして頂き大変有り難うございました。
ご担当して頂きました先生に感謝致してます。
今後、依頼の際にもよろしくお願い致します。
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1 弁護士の対応はいかがでしたでしょうか。
■満足 □ほぼ満足 □普通 □やや不満 □不満
証拠が乏しい訴えについて共感して頂けた。相手方がお隣さんだったことを考慮して頂いた。
書面送付について、相手方に事前にいう方が良いかどうか教えて頂けた。
2 事務局の対応はいかがでしたでしょうか。
■満足 □ほぼ満足 □普通 □やや不満 □不満
相「修理代全額振り込まれました。」と電話頂いた際も、「良かったです。」の一言で親身になってくれていることが伝わりました。
3 その他、ご意見・ご感想等がありましたらお聞かせください。
ご尽力いただきまして、ありがとうございました。
------------------------------------------------------------------
1 弁護士の対応はいかがでしたでしょうか。
■満足 □ほぼ満足 □普通 □やや不満 □不満
親身になって相談にのっていただけ、当方の主張をほぼ通していただけ、大変満足しています。また、話しやすい“空気”をつくっていただいたので、不安になることなく冷静に相談することができました。
2 事務局の対応はいかがでしたでしょうか。
■満足 □ほぼ満足 □普通 □やや不満 □不満
逐一、連絡を頂いたので、進捗状況や入金などが、わかって、安心できました。
3 その他、ご意見・ご感想等がありましたらお聞かせください。
今回、はじめて交通事故にあい、相手方との交渉に大変不安を抱いていましたが、安心してお任せすることができました。ありがとうございました。
-----------------------------------------------------------------
1 弁護士の対応はいかがでしたでしょうか。
■満足 □ほぼ満足 □普通 □やや不満 □不満
話のわからない相手と粘り強い交渉をして頂き、解決して下さりありがとうございました。
2 事務局の対応はいかがでしたでしょうか。
■満足 □ほぼ満足 □普通 □やや不満 □不満
何度も連絡のお手紙を送付して頂き、交渉の進展がよくわかりました。
3 その他、ご意見・ご感想等がありましたらお聞かせください。
契約者は同級生なのですが、貴事務所の粘り強い話し合いに非常に感心と感謝をしておりました。又この様な機会がありましたらよろしくお願いします。
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1 弁護士の対応はいかがでしたでしょうか。
■満足 □ほぼ満足 □普通 □やや不満 □不満
事故後、不安な気持ちを助けていただきとても安心しました。
すばやく病院、相手方にも対応していただきとても良き結果がが得られました。
家族一同を代表して感謝します。
2 事務局の対応はいかがでしたでしょうか。
■満足 □ほぼ満足 □普通 □やや不満 □不満
書類等の不明な点をわかりやすく教えていただきありがとうございました。
3 その他、ご意見・ご感想等がありましたらお聞かせください。
今回の様な事故例などで泣き寝入りする方が多くみえられると思います。
本件の先生方の対応はとてもすばらしかったです。
少しでも多くの人の力になりご活躍される事を願います。
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1 弁護士の対応はいかがでしたでしょうか。
■満足 □ほぼ満足 □普通 □やや不満 □不満
いろいろな事項について明瞭に又誠実に対応していただきました。
2 事務局の対応はいかがでしたでしょうか。
■満足 □ほぼ満足 □普通 □やや不満 □不満
丁寧で感じがよかったです。
3 その他、ご意見・ご感想等がありましたらお聞かせください。
初めての弁護士事務所の緊張感の中にも温かみがあり、この先生なら信頼してお任せしても大丈夫だと感じました。
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1 弁護士の対応はいかがでしたでしょうか。
■満足 □ほぼ満足 □普通 □やや不満 □不満
初めての経験で色々戸惑っていた私に大変親切に対応していただきました。
2 事務局の対応はいかがでしたでしょうか。
■満足 □ほぼ満足 □普通 □やや不満 □不満
先生との面談のため伺う時に、そちらの事務所様付近の地図を送っていただきました。
3 その他、ご意見・ご感想等がありましたらお聞かせください。
私のため長い間にわたり、大変御世話になり誠に有り難うございました。心より感謝いたしております。
本件が終結されましたことに厚く御礼申し上げます。
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1 弁護士の対応はいかがでしたでしょうか。
■満足 □ほぼ満足 □普通 □やや不満 □不満
電話連絡における初動について行き違いが重なり出遅れ感がありましたが、
状況説明、想定される今後の対応等々伺った後は案件が加速度的に進捗し、予想よりも早く落着した事について安堵しております。
2 事務局の対応はいかがでしたでしょうか。
■満足 □ほぼ満足 □普通 □やや不満 □不満
迅速かつ丁寧な対応で、安心してお話し出来ました。
3 その他、ご意見・ご感想等がありましたらお聞かせください。
今回は事故案件という事もあり信用問題、経費計上等の心配がありましたが、リスクを最小限に留める事が出来ました。
今後は、弊社が抱えている人事労務に関する問題がございますので、機会が御座いましたら訪問させて頂きたいと考えております。
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1 弁護士の対応はいかがでしたでしょうか。
■満足 □ほぼ満足 □普通 □やや不満 □不満
事故の後に自己嫌悪になってお世話になりました。
良いことだけでなく、こうなるかも…という説明をいただき、「なるようにしかならないわー」と思い切ることができました。
2 事務局の対応はいかがでしたでしょうか。
■満足 □ほぼ満足 □普通 □やや不満 □不満
電話対応に出られずに、おり返しかけたり等で、とても丁寧に対応していただけました。
3 その他、ご意見・ご感想等がありましたらお聞かせください。
普段の生活で弁護士さんのお世話になる事はないので、最初にうかがった時はとても緊張しました。
話を聞いて頂き、こういう事をしますと説明をもらって「どうせなら初体験を楽しもう」と思えるようになりました。
ありがとうございました。お世話になる前を考えると最高の結果が出たと思います。
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1 弁護士の対応はいかがでしたでしょうか。
■満足 □ほぼ満足 □普通 □やや不満 □不満
迅速に対応してくださり、こちらの気持ちも理解して頂き安心してお任せすることができました。
2 事務局の対応はいかがでしたでしょうか。
■満足 □ほぼ満足 □普通 □やや不満 □不満
丁寧に対応して頂きました。
3 その他、ご意見・ご感想等がありましたらお聞かせください。
今回、車の事故でお世話になりましたが、また何か困った際には先生にお願いしたいと思いました。
本当にありがとうございました。
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1 弁護士の対応はいかがでしたでしょうか。
■満足 □ほぼ満足 □普通 □やや不満 □不満
先生には今回の事故の件で親身になって相談いただき心より感謝しています。
大変満足のいく結果で示談に至る事ができ本当に有り難うございました。
2 事務局の対応はいかがでしたでしょうか。
■満足 □ほぼ満足 □普通 □やや不満 □不満
先生が不在の時も、丁寧に対応していただきました。
3 その他、ご意見・ご感想等がありましたらお聞かせください。
あお空法律事務所の先生方の今後の活躍を心よりお祈りしています。
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1 弁護士の対応はいかがでしたでしょうか。
■満足 □ほぼ満足 □普通 □やや不満 □不満
話を親身になって聞いて頂けたと思います。
2 事務局の対応はいかがでしたでしょうか。
■満足 □ほぼ満足 □普通 □やや不満 □不満
初めてのことで何もわからないところ、丁寧に説明して頂きました。
3 その他、ご意見・ご感想等がありましたらお聞かせください。
大変お世話になりました。初めての事故で自分自身反省すべきことばかりでした。今後このようなことが無いように、安全運転に努めます。有難うございました。
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1 弁護士の対応はいかがでしたでしょうか。
■満足 □ほぼ満足 □普通 □やや不満 □不満
長期にわたり交渉して頂き、感謝しております。
2 事務局の対応はいかがでしたでしょうか。
■満足 □ほぼ満足 □普通 □やや不満 □不満
何度も文章と電話にてご連絡を頂いた。
3 その他、ご意見・ご感想等がありましたらお聞かせください。
法律事務所様とのおつきあいはほぼ無く不安に思っていましたが、とても熱心かつ親切に対応して頂きありがたかったです。
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1 弁護士の対応はいかがでしたでしょうか。
■満足 □ほぼ満足 □普通 □やや不満 □不満
先方の返答のない中、細かくフォロー頂きありがとうございました。
2 事務局の対応はいかがでしたでしょうか。
■満足 □ほぼ満足 □普通 □やや不満 □不満
進捗を細かくご連絡いただき助かりました。
3 その他、ご意見・ご感想等がありましたらお聞かせください。
どうしてよいかわからない中、親切に御対応いただきありがとうございました。
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1 弁護士の対応はいかがでしたでしょうか。
■満足 □ほぼ満足 □普通 □やや不満 □不満
お忙しいにも関わらず、迅速な対応、丁寧で親身になって考えて頂きました。本当にありがとうございました。
2 事務局の対応はいかがでしたでしょうか。
■満足 □ほぼ満足 □普通 □やや不満 □不満
担当者不在でも丁寧に対応して頂きました。連絡事もしっかり伝わり、とてもよかったです。
3 その他、ご意見・ご感想等がありましたらお聞かせください。
この度は誠にありがとうございました。
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